Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Florian Kalte Coaching
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Florian Kalte (im Folgenden „Anbieter“) und seinen Kunden (im Folgenden „Kunde“) über Coaching-, Workshops & Seminare-, Beziehungscoaching- und digitale Dienstleistungen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. Leistungen des Anbieters
Der Anbieter erbringt Coaching-, Beziehungscoaching- Workshops- und Seminare in Form von Einzel- oder Gruppensitzungen, online oder persönlich.
Die Inhalte dienen der persönlichen Weiterentwicklung und stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzen diese nicht.
Ein konkreter Erfolg wird nicht geschuldet.
3. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande durch die Buchung eines Beratungsgesprächs über die Website sowie durch eine anschließende individuelle Vereinbarung zwischen Anbieter und Kunde (z. B. per WhatsApp) und die Bestätigung durch den Anbieter (z. B. durch Rechnung oder ausdrückliche Zusage).
Mit Annahme des Angebots erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt per Überweisung und ist sofort nach Rechnungserhalt fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Der Anspruch auf die Leistung entsteht erst nach vollständigem Zahlungseingang.
5. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt und der Kunde bestätigt, dass er durch diese Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.
6. Terminvereinbarung und Stornierung
Einzelsitzungen können bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei späteren Absagen wird das vereinbarte Honorar in voller Höhe berechnet.
Bei Programmen und Paketen ist eine Kündigung nach Vertragsabschluss ausgeschlossen, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen. Bereits begonnene Leistungen werden nicht erstattet.
7. Digitale Inhalte
Bei digitalen Inhalten (z. B. Hypno-Meditationen) erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass die Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt.
Die Inhalte sind ausschließlich zur persönlichen Nutzung bestimmt.
8. Kommunikation
Die Kommunikation erfolgt überwiegend über den Messenger-Dienst WhatsApp.
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass die Kommunikation über diesen Kanal erfolgt.
Es wird darauf hingewiesen, dass bei der Nutzung von WhatsApp personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden können.
Rechtlich relevante Dokumente (z. B. Rechnungen) können ebenfalls über WhatsApp übermittelt werden.
9. Mitwirkungspflicht des Kunden
Der Kunde ist für seine aktive Teilnahme am Coaching selbst verantwortlich.
Er verpflichtet sich, alle notwendigen technischen Voraussetzungen für Online-Sitzungen eigenständig sicherzustellen.
10. Haftung
Der Anbieter haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
11. Urheberrecht
Alle bereitgestellten Inhalte, Unterlagen und Materialien sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.
12. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf der Website des Anbieters.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: März 2026